"НЕТ-Тренинг" - Работа с возражениями клиентов

Двухдневный 16-часовой тренинг

Для тех, в чьих продажах успех зависит от успешной работы с широким спектром возражений, обусловленных тяжелыми временами.

В итоге тренинга руководители продаж получают возможность экономить то время, которое ранее тратили, отвечая на бесконечные вопросы торгового персонала - "Что мне делать? Что мне ему сказать? Как ему продавать?" Теперь у подчиненных будут ответы на все возможные и невозможные вопросы.

Самое главное: участники тренинга убеждаются в том, что продавать можно и во времена подъемов, и во времена кризисов.

1. ПОЧЕМУ и ОТКУДА?
Откуда берутся возражения?
Разведка возражений.

2. ДИАГНОСТИКА и ВОЗМОЖНОСТИ.
Возможности продажи без возражений.
Типичные возражения. Типы сопротивления.
Тренинг диагностики типов сопротивления.

3. АЛГОРИТМЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ.
Сопротивление изменениям. Как при изменениях правил игры облегчать изменения? Тренинг противодействия.
Сопротивление цене и расходам. Как при тотальной экономии оправдывать свои высокие цены? Тренинг противодействия.
Сопротивление техническому решению и/или коммерческому предложению. Как склонять к игре по новым правилам?Тренинг противодействия.
Сопротивление насыщения. Как заставить думать о завтрашнем дне? Тренинг противодействия.
Сопротивление эмоционального характера. Как превратить эмоции в союзника? Тренинг противодействия.
Сопротивление негативного опыта. Как играть на предыдущем опыте? Антиконфликтные тактики. Тренинг противодействия.

Участники тренинга получат ИМЕННОЙ СЕРТИФИКАТ А. Деревицкого.